Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

Chez CasiNova, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que le nom, l'adresse, la date de naissance, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les documents d'identification, afin de satisfaire aux exigences légales conformément à la Loi sur le blanchiment d'argent (LBA) et à la Loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr). De plus, nous recueillons des données d'utilisation, des informations financières et des centres d'intérêt pour fournir nos services et identifier les joueurs. Cette collecte s'effectue uniquement dans la mesure nécessaire pour garantir des jeux sûrs et transparents ainsi que pour prévenir les abus.

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour gérer les comptes, effectuer les transactions et créer des offres personnalisées. Nous les utilisons pour respecter les dispositions légales telles que l'art. 51 LJAr et pour prévenir l'addiction aux jeux d'argent grâce à des limites et des exclusions. Elles servent également à améliorer nos services et à communiquer avec vous.

Partage d'informations

Nous ne partageons les données qu'avec des prestataires de services mandatés tels que des fournisseurs informatiques (certifiés ISO 27001), qui sont contractuellement tenus à la confidentialité. Le partage intervient en cas d'exigences légales, par exemple auprès des autorités conformément à la LBA ou à l'OJAr. Les données anonymisées sont utilisées à des fins statistiques, sans référence personnelle.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un cryptage moderne, des serveurs sécurisés et des restrictions d'accès, afin de garantir l'authenticité, l'intégrité et la confidentialité. Nos systèmes sont conformes aux normes ISO 27001 et sont régulièrement contrôlés. L'authentification à deux facteurs et la vidéosurveillance minimisent les risques tels que l'accès non autorisé.

Vos droits

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) révisée et aux dispositions complémentaires telles que l'OPDo, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez demander la consultation des données enregistrées et les faire supprimer à tout moment, dans la mesure où les obligations légales de conservation le permettent. Contactez-nous pour exercer vos droits.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation, afin d'optimiser l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le suivi sert à garantir l'équité des jeux et le respect des dispositions légales.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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